İş saatları

Bazar ertəsi - Şənbə 10:00-20:00
012 525 43 43
012 525 43 43
Bazar ertəsi - Şənbə 10:00-20:00

DAŞINMA ŞƏRTLƏRİ

  1. Bildirmək istərdik ki, Azərbaycan Respublikası Nazirlər Kabinetinin 305 saylı qərarında edilmiş yeni dəyişikliklərə əsasən  Sifarişçi daşıyıcı şirkət vasitəsilə öz adına hər təqvim ayı üzrə ümumi  gömrük dəyəri 300 ABŞ dolları ekvivalenti məbləğindən artıq olmayan mallar güzəştli qaydada, yəni gömrük ödənişlərini ödəmədən gömrük sərhədindən keçirilə bilər. Sifarişin dəyəri və daşınma haqqının birlikdə dəyəri hər təqvim ayı üzrə 300 ABŞ dolları məbləğindən artıq olarsa, Sifarişçinin qanunvericiliyə uyğun olaraq sifarişin ümumi dəyərinin maksimum həddi 36% qədər olmaqla gömrük rüsumu ödəmək öhdəliyi yaranacaqdır.Bağlamanızı təhvil almaq üçün ilk öncə ofisimizə yaxınlaşıb, bağlamalarınız üçün daşınma haqqını ödeyib,qaimə və barkodu əldə edirsiniz.Daha sonra bu sənədlər əsasında Hava Nəqliyyatında Baş Gömrük idarəsinə müraciət edərək bağlamanız haqda ətrafrlı məlumat əldə edib,resmiləşdirə  Bakı Kargo terminalıpnda saxlama xerclərini ödəyərək təhvil ala bilərsiniz
  2. Müştərilərimiz saytımızda qeydiyyatdan keçərkən daxil etmiş olduğu bütün şəxsi məlumatlar (ad, soyad, ünvan, telefon, Ş.V nömrəsi, fin kod və s.) başqa üzvlər tərəfindən görülmür və üçüncü şəxslərlə paylaşılmır. Müştəri məlumatları yalnız qanun çərçivəsində nəzərdə tutulan orqanlara bildirilə bilər.
  3. Sifariş əsasında Sifarişçi razılığı olmadan açılmasına icazə verilməyən daşınan bağlamadakı əşyanın qüsurlu olmasına görə “Daşıyıcı” heç bir məsuliyyət daşımır. Bu kimi hallarda Sifarişçi problemin aradan qaldırılması üçün əşyadakı qüsurlara görə şikayətini ancaq satıcıya qarşı irəli sürə bilər.
  4. Sifarişlər Daşıyıcı tərəfindən sığortalanmır və Daşıyıcı buna görə heç bir məsuliyyət daşımır. 
  5. Sifariş edilmiş bağlama “Daşıyıcı”nın anbarına daxil olduqdan sonra “Daşıyıcı” tərəfindən Sifarişçiyə bu barədə zəng, sms və ya email vasitəsilə məlumat  veriləcək. Bundan sonra Sifarişçi “Daşıyıcı” tərəfindən rəsmi qaydada məlumatlandırılmış hesab ediləcək və sifarişi “Daşıyıcı”nın Nərimanov ünvanında yerləşən ofisindən götürə biləcək. Əgər Sifarişçi bağlamanın birbaşa ünvanına çatdırılmasını istəyərsə, bu zaman www.kango.az səhifəsindən ödənişli kuryer xidmətini seçə bilər. Həmçinin bizim "Gold" və "Platinium" sifariş xidmətlərimiz var ki, bu haqda da saytımızdan geniş məlumat ala bilərsiz.
  6. Sifariş olunan bağlamanın ofisdən təhvil alınması barədə “Daşıyıcı” tərəfindən Sifarişçiyə bu barədə məlumat verildiyi andan etibarən, bağlama 15 (on beş) gün ərzində Sifarişçi tərəfindən təhvil alınmadığı təqdirdə, növbəti 15 (on beş) gün ərzində hər gün üçün 1 manat anbar xidməti haqqı hesablanır. Sifarişçi “Daşıyıcı”  qarşısında bütün maddi öhdəliklərini ödəyənədək bağlamanı təhvil ala bilməz. 1 ay sonra Sifarişçi bağlamanı təhvil almadığı təqdirdə bağlamadakı əmlak “Daşıyıcı”nın mülkiyyətinə keçir.
  7. Sifariş edilmiş bağlamanın “Daşıyıcı”dan asılı olmayan səbəblərə görə gecikməsi hallarında (Satıcı mağaza, Avia reyslər, Gömrük nəzarət yoxlamaları və s bu kimi gecikmələr) “Daşıyıcı” heç bir məsuliyyət daşımır və sifarişdən imtina halı kimi dəyərləndirilə bilməz. Əlavə olaraq bildirmək istərdik ki, bu cür şikayətlər “Daşıyıcı” ilə Sifarişçi arasında hər hansı bir mübahisə predmeti ola bilməz.
  8. Sifarişçi ilə aparılan bütün məlumat mübadiləsi, habelə Sifarişçiyə aid şəxsi məlumatların hər biri “Daşıyıcı” tərərfindən arxivləşdirilir və konfidensiallıq “Kango” MMC tərəfindən qorunur.
  9. Çatdırılma ödənişləri hər bir bağlama üçün ayrılıqda hesablanır